s3ndaPrivacidad
Última actualización: 28 de agosto de 2026
En dos frases: s3nda no tiene cuentas, no pide correo ni contraseña, no muestra publicidad y no vende datos a nadie. Casi todo lo que la app sabe de vos vive en tu propio teléfono y nunca sale de ahí.
Lo que sí sale está listado abajo, dato por dato, con cuánto dura y cómo se borra. Si algo de esto no te cierra, escribinos y lo hablamos.
Quién es responsable
s3nda es un proyecto desarrollado en Buenos Aires, Argentina. Para cualquier tema de privacidad, incluido el pedido de borrar tus datos, el contacto es hola@s3nda.com.
Lo que se queda en tu teléfono y nunca se envía
Esto vive en el almacenamiento de la app, en tu dispositivo. No lo tenemos, no lo podemos leer y se borra entero cuando desinstalás s3nda.
| Qué | Para qué |
|---|---|
| Casa y trabajo | Los atajos de la pantalla Ir. |
| Lugares recientes | Que lo que más usás aparezca primero. |
| Preferencias | Minutos de entreno, voz elegida, lado preferido. |
| Tus salidas | Los códigos de las juntadas que armaste o a las que te sumaste. |
| Registro técnico | Las últimas 200 operaciones, para diagnosticar fallas. No incluye direcciones ni coordenadas: sólo qué operación fue y si salió bien. |
Lo que sí llega a nuestro servidor
Tu nombre
Sólo si lo cargás. Es un texto de hasta 40 caracteres y sirve para que la gente de una salida sepa quién se sumó. Podés poner lo que quieras: no lo verificamos y no tiene que ser tu nombre real.
Tu teléfono — nunca el número
El teléfono es opcional. Si lo cargás, la app toma los últimos diez dígitos y los convierte en un hash SHA-256 con una clave secreta antes de mandarlos. Lo que guardamos es esa huella irreversible. El número en sí nunca llega a nuestro servidor y no lo podemos reconstruir.
Sirve para una sola cosa: que un conocido tuyo que ya tenga tu número pueda ver que estás en s3nda, sin que nosotros tengamos una agenda de teléfonos.
Dónde estás — sólo mientras vos lo prendas
La app usa la ubicación de tu teléfono para saber desde dónde salís y para guiarte mientras pedaleás. Eso ocurre dentro de tu teléfono y no se nos envía.
La única vez que tu posición llega a nuestro servidor es si tocás Compartir por dónde voy. En ese caso:
- Se guarda únicamente la última posición. Cada actualización pisa a la anterior: no existe un historial de por dónde anduviste, así que no hay recorrido que se pueda filtrar.
- Mientras está prendido, la app te lo muestra siempre con una cinta a la vista.
- Si tocás pausar, la posición guardada se borra en ese momento.
- Al terminar el viaje se borra también.
- Todo viaje se elimina solo: 12 horas después de abrirlo, o 1 hora después de cerrarlo, lo que pase primero.
- El enlace que compartís sólo muestra algo mientras el viaje esté activo.
La app no accede a tu ubicación con la pantalla apagada ni en segundo plano.
El punto desde el que salís a una juntada
Si armás una salida o te sumás a una, se guarda la coordenada desde la que pensás salir. Es lo que permite calcular el punto de encuentro donde a todos les quede parecido de pedaleo. Se borra cuando te bajás de la salida.
Las direcciones que buscás
Cuando calculás una ruta, el origen y el destino se usan para hacer el cálculo y quedan hasta 30 minutos en una memoria temporal del servidor, redondeados, para no repetir el trabajo si pedís lo mismo dos veces. No se guardan en disco ni se asocian a vos.
Tu correo, si lo dejás
Únicamente si completás el formulario de aviso para la versión de iPhone. Guardamos el correo, la fecha y la dirección IP desde la que se envió. Se usa para avisarte de esa única cosa. Escribinos y lo borramos.
Servicios de terceros
Para convertir una dirección escrita en coordenadas, el texto que tipeás se consulta contra uno de estos dos servicios públicos:
- USIG, del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, para direcciones del área metropolitana.
- Photon (Komoot), basado en OpenStreetMap, para el resto.
Reciben el texto de la búsqueda, no tu identidad. Los mapas provienen de OpenStreetMap y Protomaps y se sirven desde nuestro propio servidor.
Cómo se identifica un usuario
La primera vez que usás la parte social, el servidor genera un código de diez caracteres al azar que queda guardado en tu teléfono. Esa es toda tu identidad: no está atada a tu correo, a tu teléfono ni a ningún identificador de publicidad. Si cambiás de teléfono o desinstalás la app, empezás de cero — es a propósito.
Tus derechos
La Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales te da derecho a acceder a tus datos, rectificarlos y pedir que se supriman. Para ejercerlos escribinos a hola@s3nda.com; respondemos dentro de los plazos que fija la ley.
También podés borrar todo por tu cuenta, sin pedirnos permiso: en la app, pestaña Vos, botón Empezar de cero. Y desinstalar la app borra todo lo que vive en el teléfono.
La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de la ley y atiende denuncias de quienes consideren afectados sus derechos.
Menores
s3nda no está dirigida a menores de 13 años y no recopila datos a sabiendas de personas de esa edad. Si detectás que un chico cargó datos, escribinos y los borramos.
Seguridad
Todo el tráfico entre la app y el servidor viaja cifrado con HTTPS. El acceso al servidor está restringido. Ningún sistema es infalible: si alguna vez ocurriera un incidente que afecte tus datos, lo vamos a comunicar.
Cambios
Si esta política cambia, se actualiza la fecha del encabezado. Los cambios de fondo se avisan además dentro de la app.